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J'ai les bons identifiants mais ça ne fonctionne pas !

Il se peut que les Cookies ne soient pas activés dans votre navigateur ou que le niveau de sécurité de 
ce dernier soit trop élevé. 

Comment activer les cookies ? ( Pour google Chrome, Internet explorer et Mozilla Firefox) 
http://support.google.com/accounts/bin/answer.py?hl=fr&answer=61416

Votre problème de connexion vient peut-être tout simplement de votre navigateur internet. 
Explorons ensemble quelques pistes et solutions potentielles :

• Nous vous conseillons d’essayer à nouveau de vous connecter avec un autre navigateur internet, par exemple, essayez d’installer Google chrome (http://www.google.ch/chrome?hl=fr ) ou Mozilla Firefox (http://www.mozilla.org/fr/firefox/fx/ )
  
  
• Il se peut également que le niveau de sécurité de votre navigateur actuel soit trop élevé. Essayez de ramener le niveau de sécurité du navigateur à un niveau par défaut

Si en dépit de toutes vos tentatives vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à votre espace cliente, contactez le service technique afin qu'il vous apporte son aide.